Atraso na entrega e falta de resposta da empresa sobre reembolso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cabo Frio - RJ

23/07/2026 às 17:53

ID: 254688575

Fiz um pedido dia 10/06 e foi me informado que demoraria 1 semana para o envio da mercadoria e ate agora nada. Quando entro em contato eles me pedem dnv algumas informações que ja tinha enviado e pedem desculpas pelo atraso e desde o início dessa semana dia 20/07 eles ja nao me respondem mais por mensagem, tentei ligação, mensagem no instagram e email. Gostaria de um retorno sobre o meu pedido e o reembolso ja que não enviam. Arrependimento de ter comprado e de nao ter lido os comentários aqui. Caso nao respondam vou entrar com medidas legais para resolver essa situação

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