Vendedor Ignora Cliente Após Pagamento e Não Entrega Vinil Comprado com Urgência
Não resolvido
Vitória - ES
26/05/2026 às 22:18
ID: 249781517
[Editado pelo Reclame Aqui]! Fiz uma compra/pagamento há um mês, na tarde do dia 28/05. Falei sobre minha urgência, disse que era um vinil para ser usado em um evento. O vendedor desta empresa, *****, pessoa que, pelo que entendi, também é músico, me cobrou um valor extra para entregar o pedido em uma semana.
Depois que fiz o pagamento ele começou a ignorar minhas mensagens pelo WhatsApp, por onde foi feita toda a negociação.
Já tendo estourado o prazo enviei mais mensagens mas ele ignorava, mesmo estando on-line no WhatsApp.
Eu liguei e finalmente ele atendeu se fazendo de desentendido. Disse que enviaria na mesma semana: o que não aconteceu até hoje.
A última vez que respondeu minha mensagem foi no dia 14/05 dizendo que enviaria logo no início da semana. Até hoje, 26/05, 22h17 o pedido não chegou e ele parou totalmente de responder
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Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 00:20
não responde mais. desde que recebeu o dinheiro não responde direito.
na última resposta, depois de muitos dias sem responder, disse que estava enviando: 21 de Junho.
Depois dissem nem mais uma resposta. Só visualiza.
Hoje são 9 de Julho.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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