Pedido num valor e cobrança de outro valor

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
05/03/2025 às 16:31
ID: 211388201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ***** fiz a compra pela internet no site *****.
No final do pedido tinha opção de pagar a vista ou parcelado no cartão com juros.
Optri pela segunda opção e então o pedido no valor de R$***** com frete a vista, saiu em 6 x de R$***** num total de R$*****. Contudo após o processamento da compra foi cobrado no meu cartão de crédito o valor de R$*****.
Tentei contato no telefone da empresa e não atendem. Por whatsapp consegui contato com uma pessoa que não entendeu nada da minha reclamação.