Nota fiscal com cobrança em boleto após pagamento no cartão de crédito

Respondida
Porto Alegre - RS
01/04/2026 às 09:40
ID: 244901027
FIZ UM COMPRA E PAGUEI NO CARTAO DE CRÉDITO, PORÉM RECEBI A NOTA FISCAL COM COBRANÇA EM BOLETO. NOTA FISCAL *****, FAVOR ENVIAR A COMPROVAÇÃO DESTE CANCELAMENTO DE BOLETOS
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 13:25
Olá Márcia, tudo bem?
Verificamos a sua solicitação com atenção e já entramos em contato com você via WhatsApp para esclarecer a situação
Conforme informamos em nossa conversa via WhatsApp, os valores com vencimento que aparecem na Nota Fiscal não correspondem a boletos a serem pagos. Essa informação é gerada automaticamente pelo nosso sistema interno, que utiliza essa estrutura para registrar compras realizadas no cartão de crédito.
Nesse caso, o sistema simula vencimentos (30/60/90/120/150/180 dias) de acordo com o parcelamento da compra, apenas como uma forma de organização interna. Porém, o pagamento já está devidamente vinculado ao seu cartão de crédito.
Sendo assim, não há nenhum boleto em aberto ou necessidade de pagamento adicional. O valor da sua compra será cobrado normalmente na fatura do seu cartão, conforme a data de vencimento definida pela administradora do cartão.
Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida e seguimos acompanhando seu atendimento para garantir a melhor experiência possível!
Atenciosamente,
Equipe London Cosméticos!