Produto super caro que não dá resultado nenhum
Não resolvido
Itajaí - SC
27/03/2024 às 09:17
ID: 185500669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto Fiber Regeneration 500ml por R$ *******,00, mas não trouxe nenhum resultado bom.. na verdade estou sentindo meu cabelo com mais frizz do que o habitual.
Fiz conforme a instrução do frasco. Estou usando a meses somente ele, mas realmente não tratou em nada meu cabelo.
O produto não é barato e comprei sem poder, mas pesquisando decidi comprar porque faço mechas no meu cabelo e precisava de um bom tratamento.
Gostaria que a empresa entrasse em contato comigo para ver se o produto está em conformidade. Não posso ficar nesse prejuízo visto que confiei na marca.
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 10:29
Bom dia Sr. Maria Aparecida.
Lamentamos pela situação. Seu contato foi encaminhado para um de nossos educadores.
Ele irá entrar em contato e poderá lhe orientar e lhe ajudar.
Atenciosamente,
London Cosméticos
Réplica do consumidor
19/06/2024 às 13:10
Ok, fico no aguardo.
Consideração final do consumidor
03/07/2024 às 10:42
Haviam entrado em contato comigo dizendo que para o produto ser eficiente, precisaria de outros produtos pra usar junto. Mas em nenhum lugar na página do produto, diz sobre isso. Eu vi vários reviews sobre como usar o produto antes de comprar e também não falavam sobre isso... e eu fiz exatamente como ensina na embalagem. Infelizmente foi dinheiro jogado fora
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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