Reclamação em réplica

Em réplica

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Carambeí - PR

12/09/2023 às 16:09

ID: 171899183

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não entregaram meu produto e ainda falsificaram uma entrega no meu endereço, sendo que ninguém passou aqui e ainda tem um comprovante de entrega assinado por mim falsidade pois não é minha assinatura, o CPF eles pegam pela nota que vai o produto já faz um mês que estou esperando a minha entrega e eles disseram que já entregaram.

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Resposta da empresa

13/09/2023 às 12:00

Bom dia, ja estou notificando o responsável da base para poder entrar em contato, e verificar o ocorrido.

Réplica da empresa

13/09/2023 às 15:43

Segue retorno: mercadoria infelizmente foi extraviada, e será indenizado pela loja, diretamente com o cliente