Desrespeito com o consumidor

Não resolvido
Fortaleza - CE
19/12/2018 às 22:46
ID: 41194938
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui à loja London do Shopping ******* um vestido por outro tamanho e a atendente sem nem olhar para o vestido disse que não realiza troca de roupa da promoção. Então lhe mostrei a etiqueta de troca no vestido, com prazo de troca de 10 dias. A atendente disse que erraram em colocar a etiqueta e que mesmo assim não ia realizar a troca porque não tinha mais desse modelo. Nem olhou para o vestido! Nem consultou no sistema! Nem buscou em outra filial! Nem cogitou trocar por outro modelo no mesmo valor! Fui no Instagram da loja reclamar e apagaram meu comentário sem me responder e ainda me bloquearam.
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Consideração final do consumidor
13/10/2020 às 15:06
Péssimo! Não teve atendimento!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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