Compra não enviada e falta de atendimento ao cliente após data de entrega.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2026 às 14:35
ID: 248430973
Fiz uma compra no dia ***** para ser entregue no dia ***** e passou a data da entrega entre em contato com na empresa falaram que o problema era do Correios eu entrei no site dos correios e o produto não foi postado ainda entrei no site novamente e o produto também não foi enviado. Então eles não falaram na verdade dizem tentou fazer contato com na empresa, ninguém responde enviei e-mail. Entrei em contato para o WhatsApp e pelo Messenger e não consigo atendimento.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 21:04
Sr. Nestor,recebeu seu sapato e respondemos todas as mensagens enviadas pelo senhor.Os Correios mudaram a previsão para o Rio de Janeiro e foi informado.Problema resolvido.
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 21:27
Posterior a data prevista da entrega enviei várias mensagens pelo WhatsApp , a empresa respondeu depois de MUITAS MENSAGENS ENVIADAS, só respondeu quando foi conveniente para eles .
Não compro NUNCA MAIS
com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2