London Tecnologia

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

24/06/2020 às 16:01

ID: 107052041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive um problema no meu telefone celular Iphone 11 e acabei encaminhando para a assistencia técnica London de são José dos Campos conforme orientacao da Apple, no outro dia a empresa entrou em contato informando que o problema já estava resolvido e que eu deveria efetuar uma instalação limpa sem a transferencia de apps e dados,
Eu efetuei toda a instalacao de forma manual conforme solicitado e por incrivel que pareca, mo mesmo instante constatei que o aparelho continua com defeito.
Estou totalmente insatisfeito com a baixa qualidade do servico prestado, como é que um tecnico nao percebe o defeito no sensor da tela.
Continuo no aguardo de uma solucao para que resolvam o meu problema que vem ocorrendo há mais de 3 meses e não resolvem, tenhos todos os protocolos e ordem de servico que registram o descaso da empresa bem como da Apple.

segue em anexo a copia da ordem de servico,