London Tecnologia

Reclamar dessa empresa

Caraguatatuba - SP

11/10/2022 às 19:33

ID: 151656909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu iPhone XR, 64GB, White, foi comprado na lojas, sou a primeira dona, (21/09/*******), apresentou imagem "duplicada, tela preta e superaquecimento" em menos de 1 ANO de uso, liguei no suporte da Apple e me informaram a levar na autorizada "LONDON TECNOLOGIA", NÃO RECOMENDO, ABRIRAM MEU CELULAR, que antes nunca tinha sido aberto por mim, Falando que era o "DISPLAY" , lá eles trocaram a tela, e como não resolveu, enviaram para Apple e falaram que iriam me dar o aparelho de "substituição novo", e agora recebo mensagem falando que a Apple disse que foram feitas modificações NÃO autorizadas e por isso não realizaram a troca, sendo que dentro desse período não houve abertura do aparelho, os únicos que abriram foi a LONDON TECNOLOGIA e trocaram a tela
até antão o celular nunca tinha sido aberto. A London devolveu meu aparelho do MESMO jeito, e ainda pior, nem a tela liga mais, e ainda abriram meu celular, ele esta na garantia e não resolveram nada.

Estou extremamente decepcionada com o atendimento e com o serviço.