Produto não cumpre o que promete
Não resolvido
Niterói - RJ
12/09/2015 às 10:26
ID: 14578329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma escova london no site da empresa, onde eles dizem que a escova alisa. Porém ela não alisou e nem abaixou o volume do meu cabelo e o da minha irmã. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] uma vez que a escova não é barata.
Gostaria da solução por parte da empresa, troca por um produto que realmente alise ou a devolução do meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
30/07/2020 às 17:28
A empresa entrou em contato na época e disponibilizou uma profissional para fazer a escova no meu cabelo. Eles alegaram que apenas uma profissional saberia manusear o produto, mas nem a profissional conseguiu atingir o resultado Satisfatório no meu cabelo. ******* que meu cabelo é liso, mas possui um rodamoinho e este permaneceu igual... apenas hidratou o cabelo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4