Atraso na entrega, falta de suporte e solicitação de reembolso
Não respondida
Jundiaí - SP
19/01/2026 às 14:17
ID: 238128607
Fiz uma compra em 30/12/25, com prazo de entrega para até 12/01/26. Hoje é dia 19/01/26 e ainda não recebi. Paguei mais caro pela promessa de entrega antes do concorrente, pois eu precisava desses produtos para semana passada. No rastreio consta que o pedido foi enviado em 06/01/26 e que a precisão de entrega era 09/01/25. Em 15/01/26, ao questionar a Londrimais sobre o atraso, me mandaram acompanhar o rastreio. Informei o que eles já sabiam (pois estava no site), sobre a precisão de entrega e não tive mais retorno. Hoje enviei nova mensagem, citando meu descontentamento com a falta de atenção e respeito com os clientes. Sem reposta até agora. Quero meu dinheiro de volta!