Falta de Bom Senso

Respondida
São Paulo - SP
29/10/2015 às 17:10
ID: 15208570
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive hoje no shopping quinta feira para levar meu filho de 3 anos no brinquedo que foi montado da Peppa Pig, pedimos a equipe de venda que deixasse meu filho entrar na piscina de bolinha sozinho já que os pais não poderiam acompanhar os filhos e caso ele quisesse pagar efetuaria o pagamento imediatamente, porém foram irredutíveis precisei de fato comprar o ingresso de 15,00 infelizmente meu filho não quis brincar sem os pais juntos... Em resumo o que era para ser algo para criança brincar acabou nos estressando.. Fomos embora com a sensação de sermos enganados pois pagamos 15,00 e meu filho não quis ficar sem os pais no brinquedo ..
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Resposta da empresa
19/04/2016 às 10:53
Olá Fábio, pedimos desculpa pelo ocorrido e vamos orientar a equipe para que casos como este não aconteçam nos próximos eventos.
Agradecemos seu contato, sua opinião é sempre importante para nossa melhoria!