FALTA DE SEGURANÇA PARA VEÍCULOS DENTRO DO ESTACIONAMENTO DO LONDRINA NORTE SHOPPING + DESCASO E FALTA DE RESPONSABILIDADE POR PARTE DO SHOPPING

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

11/06/2020 às 10:41

ID: 106211827

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu PNEU ESTEPE FOI FURTADO DENTRO DO ESTACIONAMENTO DO LONDRINA NORTE SHOPPING E ELES NÃO QUEREM SE RESPONSABILIZAR POR ESSE FURTO. Fui realizar compras no Londrina Norte shopping, o carro estava DENTRO do estacionamento, o veículo é trancado com chave. Realizei minhas compras, estava chovendo muito. Assim que diminuiu a chuva, fui destravar o carro e a chave não entrava, tentei abrir a porta e estava destrancada. Quando fui checar tudo do carro o ESTEPE NAO ESTAVA MAIS LA, o banco de trás e a porta estavam todo molhado. De resultado, A FECHADURA DO CARRO FOI QUEBRADA E O ESTEPE FOI FURTADO DENTRO DO ESTACIONAMENTO DO SHOPPING. Fiz o BO pela internet e fui cobrar uma atitude do shopping, eles fizeram o BO deles e o funcionário ME MOSTROU A CAMERA DE SEGURANÇA QUE COBRIA A DEMARCAÇÃO NA QUAL EU ESTACIONEI. E agora recebi, COM MUITO DESCASO, a resposta de que ELES NÃO VÃO COBRIR O DANO QUE EU TIVE pois disseram que "O PEDIDO FOI NEGADO POIS O FURTO NÃO FOI VISUALIZADO NAS CÂMERAS DE SEGURANÇA". O que só demonstra que eles NÃO TEM A CAPACIDADE DE GARANTIR A SEGURANÇA DOS VEÍCULOS DOS CONSUMIDORES QUE VÃO REALIZAR AS COMPRAS LÁ e, ainda, NÃO TEM CONSIDERAÇÃO E RESPONSABILIDADE COM ESTES CONSUMIDORES.

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Consideração final do consumidor

23/01/2025 às 17:11

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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