Londrina Norte Shopping

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Londrina - PR

02/01/2020 às 10:14

ID: 98819735

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Carmen Steffens - Loja Física

Londrina - PR ID: 98819467 02/01/20 às 10h09
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Calçados Femininos
Não Respondida
No dia 30/12/******* estava no shopping norte de Londrina e na vitrine contava uma sandália dourada no valor de R$*******,90 por R$59,90, no dia seguinte com aproximadamente 22 horas depois retornei a loja só pra comprar a sandália, A vendedora me atendeu e pedi a sandália da vitrine de R$ 59,90, só tinha aquela sandália, ela foi até a vitrine pegou a sandália com a plaquinha do valor, experimentei e disse que iria levar, porém na hora de pagar a mercadoria ela me avisou que estava errado o valor na vitrine, porém eu afirmei que deveria cumprir a regra estabelecida no código do consumidor e acessei o mesmo para que ela verificasse que deveria me vender de acordo com o valor na vitrine, pois isto que aconteceu é considerado propaganda enganosa. Porém elas me disseram que iria ser descontado do salario delas, e eu continuei afirmando que eu lamentava, porém lei é lei e deve ser cumprida, a vendedora ligou para gerente da Loja Cristian, falou comigo pelo telefone sendo muito mal educada e desrespeitosa sem ética, me afirmando que não venderia a mercadoria pelo valor da vitrine pois iria ser prejudicada e não faria isso, portanto eu não levaria a mercadoria, sendo assim me senti constrangida e envergonhada pelas pessoas que estavam na loja. Infelizmente fiquei muito nervosa e envergonhada que não consegui registrar a foto e rapidamente as vendedoras rapidamente retiraram a plaquinha, mas tenho testemunhas que presenciaram a situação.