Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cornélio Procópio - PR

31/10/2024 às 16:10

ID: 200962983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 07/12 um ônibus da Londrisul invadiu a pista do meio na rotatória da Ayrton Senna e bateu no carro do meu filho. Várias testemunhas passaram pelo local, pois erampor volta das 18:00 hrs. A conduta da empresa foi deixar um número de celular do motorista que por sua vez pediu para aguardar que alguém da empresa entraria em contato. Apareceu um "fiscal" da própria empresa que fez algum relatório que ninguém viu e também não mostrou nenhuma foto ou pegou relato de testemunhas, mas hoje, quando entramos em contato com a empresa LONDRISUL, nos informaram que seria só por whatsapp. Pediram fotos que meu filho mesmo tirou no momento da colisão justamente pq ele estava certo e para mais tarde conseguir provar.. Porém após enviarmos essas fotos um tal de Gabriel nos informou que não houve negligência da empresa.
Fica aqui minha revolta, desabafo e também muita indignação do descaso em causar prejuízo e ainda agirem de má fé. Com certeza estão acostumados a fazer isso no trânsito de Londrina. Portanto, qdo alguém for [Editado pelo Reclame Aqui] dessa forma tomem providências na hora! Não confiem na honestidade da empresa.

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Consideração final do consumidor

22/07/2025 às 15:23

Empresa de caráter duvidoso!! Causa danos à terceiros e simplesmente se dizem certos com uma avaliação feita por eles mesmos. Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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