Encaixe do parafuso espanou
Resolvido
Campo Grande - MS
15/10/2023 às 18:19
ID: 173994579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInstalei/usei o bagageiro por 2 vezes. Na última o parafuso para apertar um dos lados do rack dianteiro ficou muito duro na hora de retirá-lo para desinstalar o rack, foi quando vi que a rosca estava espanada.
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 10:31
Bom dia Thiago isto não se trata de um defeito no rack, provavelmente quando colocaste o parafuso não percebeste que o suporte e a barra não estavam alinhados, no momento que apertaste e percebeste que estava muito duro, deverias ter verificado o ocorrido.
Não precisavas ter feito esta reclamação, bastava ter entrado em contato conosco para esclarecermos ocorrido.
Consideração final do consumidor
30/01/2024 às 08:40
Tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10