Rack de teto quebrado sem assistência
Não resolvido
Campo Grande - MS
05/06/2025 às 16:05
ID: 218934269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente precisei de suporte técnico com um Rack de teto que quebrou a ponteira, liguei para o telefone informado no google, também falei via whatsapp, mas não tive nenhuma resposta.
Estou com o produto quebrado e sem assistência.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 15:29
Boa tarde, entraste em contato por qual número de telefone?
Nosso telefone para atendimento é*******
Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 09:39
Avaliei em 1 considerando que pelo menos eles visualizaram a reclamação.
A empresa não me deu suporte algum. Não consegui falar com central atendimento. Liguei e mandei whatsapp para varios contatos . mas não tive retorno. Minha sorte que encontrei o produto disponivel no ML.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
16/07/2025 às 10:17
Que bom que encontraste, sinal que nossa assistência não é tão ruim assim.
Nossos canais de venda podes ser acessados no nosso site https://******* ali informamos todos nossos telefones, e-mails e whats.