Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

11/12/2020 às 18:24

ID: 116517003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vivo recebendo e-mail dessa empresa, nunca me cadastrei, já possui plano e já cansei de pedir para me tirarem da lista de e-mail.
Quero saber o que vou ter que fazer pra respeitarem e parar de lotar minha caixa de e-mail.

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Resposta da empresa

14/12/2020 às 09:26

Prezada Patricia,
Verificamos que você realizou seu cadastro em um de nossos sites em 09/08/*******. Sentimos muito se causamos qualquer transtorno. Nossa equipe de Marketing está trabalhando para regular a frequência com que nossos comunicados são enviados para a base cadastrada. Não obstante, já estamos removendo seu e-mail da nossa mailing list. Concomitantemente, estamos verificando a razão pela qual suas solicitações de remoção não foram recebidas.

Ficamos à disposição nos canais abaixo caso precise entrar em contato novamente:

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Atenciosamente,
Long Life Corretora de Seguros

Réplica do consumidor

14/12/2020 às 09:38

Não foram recebidas minhas solicitação ou foram ignoradas?? Tenho todos os e-mails que respondo e ninguem retorna. E bom eu não fiz nenhum cadastro, principalmente em *******, nesse ano eu nem pensava em qualquer plano, estava desempregada. Quando faço cotação de plano faço direto pelo site das empresas que quero adquirir o produto. O nome dessa empresa é totalmente estranho pra mim, ou a empresa pega dados de outros sites e utiliza pra entrar em contato.
Enfim, só espero que pare de receber qualquer e-mail.


Grata

Consideração final do consumidor

23/11/2021 às 17:28

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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