Venda indevida ( Produtos desnecessários l

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Respondida

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São Paulo - SP

22/04/2022 às 10:20

ID: 142197817

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Venderam suplemento para minha mãe de idade que não necessariamente precisava disso com um preço absurdo e estou sem entender nada até agora.
O boleto ainda saiu no meu nome.
Estou tentando entrar em contato com o financeiro e não consigo.
Algum telefone dessa empresa tem algum atendimento?
Os telefones que achei na internet nenhum atende.
Tentei inúmeras vezes.
Se possível me retornem preciso de uma posição.
Desde já agradeço.

Att,

Edson Junior de Oliveira Lima

22/04/*******

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Resposta da empresa

28/04/2022 às 14:25

Em que pese os assuntos preliminares trazidos à baila, a LONGEVITE SUPLEMENTOS LTDA mantém atividade lícita com televendas de produtos naturais, e sempre prezando pela segurança e bom atendimento ao cliente.
Com espeque nas linhas pretéritas, foi verificada a gravação da ligação, e concluído junto ao departamento de vendas, que a mãe Sra. Claudete assistiu a propaganda do produto na televisão, se interessou e a mesma ligou para adquiri-lo, porém, tendo em vista que não foi autorizado a liberação do boleto bancário, solicitou ao filho para adquirir em nome do Senhor Edson.
No caso em apreço, conforme devidamente comprovado, a consumidora adquiriu os produtos, sendo que o vendedor deixa claro a promoção adquirida, produtos, prazos de pagamentos, formas de pagamento bem como a requerente e o filho concordou veementemente com a oferta sugerida, tanto é verdade que os consumidores confirmam veementemente a compra realizada, bem como a mesma fornece endereço de entrega, e dados como CPF para conclusão da compra.
Em momento algum foi passado valor acima do mercado para a consumidora, e sim abaixo.
https://*******
Noticia ainda a requerida que qualquer solicitação pode ser realizada por meio de Whats app*******, , telefone de contato******* jurídico******* e e-mail ******* ou ******* sob n de protocolo e inclusive esses canais de atendimentos são descritos nos frascos.