LONGITUDE HORTOLANDIA MCMV IV EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS SPE

Reclamar dessa empresa

Salto - SP

29/01/2026 às 23:29

ID: 239263933

Sou PCD e adquiri unidade adaptada no Residencial Soul, cuja responsabilidade pela construção é da construtora Longitude. Adquiri por meio do programa habitacional minha casa minha vida.
Ocorre que o empreendimento apresenta falhas construtivas grosseiras e inaceitáveis. Há múltiplos pontos de infiltração em todas as Torres, falhas na instalação eletrica, entre outras que revelam extremo desleixo e má execução dos serviços prestados.

No meu caso, adquiri unidade pcd e, por incrível que pareça, a porta da sacada não passa a cadeira, para solucionar, foi preciso alterar componentes originais, realizando a famosa "gambiarra" retirando os limitadores/protetores da porta para ganhar espaço de circulação. Outro ponto que me trouxe grandes transtornos foi em relação ao prazo para os reparos das infiltrações: os problemas foram constatados em dezembro e os reparos estão agendados apenas para 05 de fevereiro. Enquanto isso, não posso pintar, colocar piso, móveis, ja que as infiltrações certamente causará danos.
A situação piora quando se nota que, mesmo colocando cadeirantes para morar no 7ó andar (último andar do predio), dependendo exclusivamente do uso do elevador que, pasmem, não possui gerador, possui uma abertura no teto que faz entrar água no equipamento e o referido elevador para frequentemente, inclusive com pessoas dentro!
Outro ponto preocupante é que as áreas comuns não contemplam acessibilidade para cadeirantes, no entanto, ao requerer isenção no pagamento da taxa de condominio, por obviamente não ter condições reais de uso e habitação, simplesmente me responderam que a construtora não tem obrigação de instalar gerador nos elevadores e confessam que o projeto não contempla acessibilidade.

O que espero: que a construtora resolva IMEDIATAMENTE os problemas apontados, mesmo que seja necessária a contratação emergencial de mão de obra para dar conta.
E a isenção total da minha taxa de condomínio no período em que o problema não for solucionado, que deve ser assumida pela construtora devido ao empreendimento não oferecer condições reais de uso e habitação da unidade e das áreas comuns, com acessibilidade, autonomia, segurança e dignidade.

Estou extremamente desapontado e arrependido de ter adquirido uma unidade com a empresa Longitude, nunca mais comprarei com essa empresa, nem tampouco indico para amigos e familiares ou qualquer pessoa que seja.

Fica o alerta para os consumidores, ja que essa empresa continua construindo outros empreendimentos, sendo o mais recente na cidade de indaiatuba denominado "Elev Residence" NÃO RECOMENDO!!