Atraso e descumprimento de contrato para financiamento imobiliário

Question

Fechei um contrato com imobiliária dia 27/06/2024, fiquei tão empolgada e feliz que não pesquisei mais a fundo sobre construtora e agora estou totalmente infeliz e decepcionada com tudo que estou passando. No dia de assinarmos o contrato falaram que o prazo para fechar com a caixa seria de 3 meses e passou 1 ano desde então e nunca recebi um email, ligação nada do tipo sobre o assunto, somente os boletos via e-mail.
Dia 27/06/2025 liguei para ter uma resposta sobre o cláusula F1 do contrato que está especificado. "SE O FINANCIAMENTO BANCÁRIO NÃO FOR OBTIDO EM ATÉ 12 MESES A CONTAR DA ASSINATURA DO CONTRATO, A VENDEDORA DEVERÁ DEVOLVER TODOS OS VALORES CORRIGIDOS." E ao se referir sobre essa cláusula a atendente informou que seria referente ao vendedor e não ao comprador, e disse que mandou um email dia 04/06/2025 referente a assinatura do vox Sumaré começariam somente em agosto, e no meu email não tem nada, já procurei em tudo. Ou seja LONGITUDE não cumprem com o que está no contrato, dá como opção o destrato, mas sabem que metade do dinheiro será perdido, confiei meu investimento a essa empresa, e só estou tendo dor de cabeça, vou abrir um processo contra a mesma, pois de forma amigável eles não querem resolver. Não confie seu sonho da casa própria a essa empresa, pois no fim vira pesadelo!