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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Falta de consideração com os clientes

Longitude
Campinas - SP
30/01/2024 às 13:27
ID: 181577763
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Essa construtora esta com muito empreendimento e não comprando com suas obrigações e respeito com os compradores do app a quinta do lago está com obra atrasada fazendo a entrega a noite quem não poder comparecer vão ter que reconhecer firma e depois marcar horário para receber a chave a pessoa trabalha a vida corrida eles estão com falta de respeito com o trabalho que paga suas contas em dia na hora de vender fecha contrato até no domingo na hora de pega a chave que é um sonho acaba sendo uma desilusão e falta de respeito estou decepcionada com essa construtora cuidado com seus encantos



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    Resposta da empresa

    05/02/2024 às 09:35

    Prezado Cliente,

    Conforme contato telefônico realizado a nossa central de atendimento, esclarecemos as dúvidas apresentadas pelo cliente, bem como diversas orientações sobre o tema, esperamos que suas dúvidas tenham sido sanadas, e nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos através de nossos canais oficiais de atendimento.

    Tel.: 0800 740 0505
    Portal do Cliente: https://www.longitude.com.br/portal-do-cliente

    Atenciosamente,

    Relacionamento ao Cliente Longitude

    Réplica do consumidor

    08/02/2024 às 02:15

    Nada resolvido obrigada pela atenção mas não fizeram nada para melhor não ajudou nada e não tentaram resolver o lado da encorporada sempre prevalece

    Consideração final do consumidor

    08/02/2024 às 02:15

    Por enquanto não

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    3
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    Reputação da empresa:

    Não recomendada
    NÃO RECOMENDADA
    4.5/ 10
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