3 dias de lentidão e quedas repentinas.
Respondida
São Paulo do Potengi - RN
16/07/2016 às 15:45
ID: 19775879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO técnico veio aqui último sábado, encurtou o cabo de rede, trocou os conectores RJ45, deu uma posicionada na antena e verificou o ping. Isso foi de manhã. A internet melhorou em seguida, mas os problemas, às 21:30, voltaram a aparecer na terça, quinta, sexta e hoje sábado de manhã e na parte da tarde também tá dando umas quedas e lentidão.
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Resposta da empresa
16/07/2016 às 22:56
Solicitamos ao cliente que entre em contato com a central de atendimento para que seu suporte possa ser aberto e sua Ordem de serviço seja realizado.
Central de atendimento Longnet de domingo a domingo
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