Não recebi o produto

Não resolvido
Vitória da Conquista - BA
03/05/2020 às 05:52
ID: 103731915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz uma compra nessa empresa e após passados 2 meses ainda não recebi o produto, sendo que no site falava em 15 dias no máximo para receber o produto.
Desde então tentei entrar em contato com a empresa mas não estou conseguindo pois o email que o site fornece da inexiste é o telefone também.
Gostaria de cancelar a compra e que a empresa estorna-se o meu dinheiro de volta, porém não tem essa opção.
Aguardo uma posição.
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Consideração final do consumidor
11/02/2021 às 11:39
Não ouve retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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