Cancelado diaria e sem reembolso
Resolvido
Jundiaí - SP
06/06/2024 às 14:41
ID: 190270595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra em Nov-23 para diária em Jun-24. Cancelado em Maio-24 sem reembolso.
A Lonier diz que quem tem que me pagar é a Booking e a Booking diz que quem tem que me pagar é a Lonier.
Booking é responsavel em finalizar essa ação e acompanhar quem sao os parceiros.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2024 às 11:50
Olá Debora, bom dia!
Segundo o nosso sitema temos uma mensagem da booking informando que eles fizeram o estorno que esta solicitando no dia 12/6/24.
Lamentamos muito esse invonveniente e pedimos desculpas pelos transtornos.
Esperamos ter a visita de voces em uma outra oportunidade!
atenciosamente
Matias
Consideração final do consumidor
24/09/2024 às 14:50
Só resolveu porque entrei no reclame Aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6