Sumiço de oculos no quarto

Estimado (a) Cliente,

Nos dirigimos a você para dizer que estamos sensibilizados com o ocorrido, no entanto conforme já falamos ao WhatsApp, a nossa equipe de trabalho além de antiga é uma confiança conquistada justamente pelo tempo de serviço prestado até então sem nenhum tipo de desabares como este em questão.

O que já aconteceu é que alguma ocasião o cliente, se enganou momentaneamente e nos trouxe relato de extravio de algum pertence e logo em seguida se retratou ao localizar ou se recordar de ter deixado tal pertence em outro lugar e não no aposento.

De qualquer forma reiteramos que estamos a disposição para quaisquer esclarecimento ou procedimento que você queira.

Cordialmente,
Equipe das Pousadas Lonier.

Diante da situação, sugiro encerramos nossa estadia com o devido reembolso das diárias restantes.