Código de rastreio inválido - compra entregue em outro destinatário

Não resolvido
Várzea Grande - MT
07/02/2023 às 19:12
ID: 158921025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online de peças de roupas na empresa LOOK BOUTIQUE COMERCIO DE VESTUARIO LTDA, cadastrada pelo meio de pagamento APPMAX, em seguida solicitei por e-mail que trocasse o tamanho, sendo respondido que faria a troca. Desde então tenho recebido e-mails com o código de rastreio *******, o qual consta como entregue em Agência dos Correios, SULINA - PR na data 30/11/******* às 09:48, seno que resido em Mato Grosso. Já encaminhei diversos e-mails mas a empresa nunca mais respondeu e o link indicado no mesmo e-mail, que antes funcionava, não está mais disponível. Solicito estorno do pagamento ou vou constestar a compra, aparentemente [Editado pelo Reclame Aqui], via operadora de cartão. Verifiquei que a Appmax soluções de pagamento possui muitas demandas no Reclame aqui, por não ter controle da procedência das empresas cadastradas em seu banco de dados, assim se responsabiliza solidariamente pelas operações. Se não obtiver êxito, vamos acionar as duas empresas.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/12/2023 às 10:04
Em momento slgum obtive atendimento desta empresa, motivo pelo qual não a recomendo, e mais, há fortes indícios de negócio [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0