Compra de produtos inferiores e recusa de devolução/troca, com alegação de CNPJ diferente
Não respondida
São Paulo - SP
03/07/2026 às 10:53
ID: 252993519
Efetuei uma compra na loja acima de 2500,00 reais, assim o afam.de bater metas me ofereceram produtos não testados e inferiores a da próprio loja.
Assim em propagandas contínuas, achei o produto que fui buscar e não me venderam pir ser outro CNPJ, pois são os mesmos donos, logomarca e anúncio e se recusaram a devolver o dinheiro gasto e aceitar os produtos comprados.
Me * dariam um vale compras pra mesma loja, não valendo pro produto que fui buscar em endereço diferente*.
Tenho as conversas com a gerente em tempo hábil de troca e devolução, sem sucesso!
Não seguem o básico do direito do consumidor.
Iria gastar na mesma lrede de lojas.
Nos não sabemos como funciona, só sei que é mesmo anunciante, logomarca e rede!