Look Fashion

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/11/2024 às 10:36

ID: 201727435

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 08/11/******* vi a loja pelo instagran gostei dos produtos e realizei a compra com o Vendedor Vitor via WhatsApp, assim que recebi a compra pontuei que uma das calças estava com defeito e não tive retorno, hoje segunda 11/11/******* entrei em contato mais uma vez que me informou que só realiza troca de tamanho e cor, eu infirmei que conforme o código 49 do consumidor gostaria de realizar a devolução do produto pois as fotos não condiz com a realizado do produto e ele me informou que por norma da empresa ele não aceita a devolução, então disse que faria uma reclamação ele disse que tudo bem, não tiveram nenhuma flexibilidade para tratar o assunto.