Não recebi o produto e não estornaram o valor pago

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2025 às 17:16
ID: 219035737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 2 de maio comprei um conjunto de roupa fitness,estava na promoção 59,90 mais o frete 19,90, me deram o prazo de 12 dias úteis. Deu os 12 dias úteis e nada de chegar, mandei msg eles falaram que tinha havido uma falha no sistema, e que o conjunto tinha acabado e que iam estornar o valor, só que até hoje não estornar,todo dia mando msg, as vezes respondem dizendo que vão estornar o valor e até hoje nada. Gostaria que eles devolvesse o valor.