PUMa nao se responsabiliza pela nao entrega do produto
Respondida
São Paulo - SP
21/09/2023 às 12:07
ID: 172487429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um tenis no site da PUMA BRASIL, entrega prometida nao ocorreu em 15/09, puma usa a loggi e diz que a transportadora e encarregada da entrega e que nao sabe o que ocorreu. Ja reclamei no SAC so me respondem que "lamentamos a nao entrega,"" vamos verificar", blablabla, ou seja vc compra no site deles na confiança por ser marca conhecida mas eles nao se responsabilizam se ocorrer uma problema na loggi ! Poderiam me mandar outro tenis e depois se resolver com a transportadora que deve ter perdido meu tenis! Não arrisquem!!! Não comprem pelo site pq eles nao se comprometem com a entrega do produto!!
Pós venda pessimo!!!
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 14:31
Boa tarde, não temos nenhuma relação com a reclamação acima.. não vendemos puma no nosso site, muito menos temos convenio com a loggi. acho que vc se confundiu com o site..
Nosso site é https://******* somos uma fabrica de bolsas e cintos em couro legítimo.