Péssimo atendimento - impossível devolver
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
29/09/2023 às 19:37
ID: 173037521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido junto a este site que contém peças de boa qualidade, porém ao encontrar problema com tamanho, a loja não retornou em tempo hábil, pediu muitos dias para fazer avaliação da peça retornada e não respondeu nunca mais para passar o código da postagem. Ainda não consegui devolver/trocar e não recebo retorno.
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Consideração final do consumidor
28/11/2023 às 10:38
Sequer responderam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/11/2023 às 11:44
Clarissa, Boa Tarde! Nosso CNPJ não é do mesmo site que você efetuou essa compra, nosso site está inativo dês de ******* com a pagina bloqueada para compras. Sugiro verificar o fornecedor que você fez essa compra e reabrir a reclamação com o CNPJ do fornecedor correto. Estou a disposição para esclarecer qualquer dúvida.