Comprei dois smartwatches e não foi entregue

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/09/2022 às 23:58
ID: 150129899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Até agora meu produto no caso dois relógios não chegaram
Acusa como recebido, mas nada foi entregue.
Segue número de rastreamento dos dois relógios:
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Espero que resolvam
Senão terei que acionar o procon e meios legais .
Obrigado
Fui verificar e o que é um absurdo , na minha caixa de spam acusa uma msg dos correios em que minha mercadoria foi devolvida.
INFORMATIVO CORREIOS
ATENÇÃO NOTIFICAÇÃO SEDEX
Caro Usuário (a),
Estamos enviando esta notificação ao email vinculado em nosso sistema de cadastro.
*******.
Dados da Notificação
SEDEX DEVOLVIDO
Para:Central de Distribuição Correios
Data: 05 de Setembro de *******
O prazo para resposta à notificação é de até 5 (cinco) dias úteis. Caso não haja resposta a mesma acarretará em devolução ao remetente do envio.
Caso deseje fazer a retirada do sedex referido leve o formulário anexado abaixo preenchido com seus dados e portando seu documento de indentidade em mãos.
Formulário para Retirada
Formulario de retirada
Informações sobre o Remetente e Encomenda
Visualizar Informações
Favor enviar para o meu endereço, não vou pagar Sedex pela mercadoria.
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Consideração final do consumidor
27/05/2024 às 13:35
Zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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