Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

09/08/2019 às 07:33

ID: 94064927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Me vi na reclamacao anterior. Comprei o tenis pq nao havia o número de minha filha nas lojas. Por conta das garantias de artigo original paguei mais caro e com um desconto. Enfim, tênis chegou e achei diferente pois já temos vansss. Agora q minha filha usou 3 dias numa viagem o tenis ja está totalmente estragado, descolado, solado interno td estragado. Enfim, não comprei produto falsificado, comprei cm original. Quero um retorno da empresa mas nunca https://******* filha vive em Portugal, agora o que faço p receber meu dinheiro de volta e eu devolver essa coisa q dizem ser "original Vans"?
A empresa nos deve explicações, muuita falta de respeito. Enviei email qdo chegou, em julho e até então não houve retorno.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/08/2019 às 12:01

NINGUÉM DA LOOK TÊNIS OUTLET ENTROU EM CONTATO COMIGO. O CHAT Q DIZEM DISPONIBILIZAR NÃO EXISTE, NUNCA CONSEGUI FALAR COM NINGUÉM. EMAIL NÃO RESPONDEM. CNPJ NÃO CONSTA NA RECEITA FEDERAL. ENTÃO, É EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]? ME SINTO COMPLETAMENTE ENGANADA E [Editado pelo Reclame Aqui] PQ EU NÃO COMPREI TÊNIS FALSIFICADO, COMPREI COM GARANTIA DE ORIGINAL. ENVIEI EMAIL PERGUNTANDO SE ERA MESMO ORIGINAL PQ ACHEI ESTRANHO. PQ A EMPRESA NÃO ENTRA EM CONTATO CONOSCO? Minimamente estranho.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0