Tênis Vans Old scool

Não resolvido
Salvador - BA
09/08/2019 às 07:33
ID: 94064927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe vi na reclamacao anterior. Comprei o tenis pq nao havia o número de minha filha nas lojas. Por conta das garantias de artigo original paguei mais caro e com um desconto. Enfim, tênis chegou e achei diferente pois já temos vansss. Agora q minha filha usou 3 dias numa viagem o tenis ja está totalmente estragado, descolado, solado interno td estragado. Enfim, não comprei produto falsificado, comprei cm original. Quero um retorno da empresa mas nunca https://******* filha vive em Portugal, agora o que faço p receber meu dinheiro de volta e eu devolver essa coisa q dizem ser "original Vans"?
A empresa nos deve explicações, muuita falta de respeito. Enviei email qdo chegou, em julho e até então não houve retorno.
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Consideração final do consumidor
26/08/2019 às 12:01
NINGUÉM DA LOOK TÊNIS OUTLET ENTROU EM CONTATO COMIGO. O CHAT Q DIZEM DISPONIBILIZAR NÃO EXISTE, NUNCA CONSEGUI FALAR COM NINGUÉM. EMAIL NÃO RESPONDEM. CNPJ NÃO CONSTA NA RECEITA FEDERAL. ENTÃO, É EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]? ME SINTO COMPLETAMENTE ENGANADA E [Editado pelo Reclame Aqui] PQ EU NÃO COMPREI TÊNIS FALSIFICADO, COMPREI COM GARANTIA DE ORIGINAL. ENVIEI EMAIL PERGUNTANDO SE ERA MESMO ORIGINAL PQ ACHEI ESTRANHO. PQ A EMPRESA NÃO ENTRA EM CONTATO CONOSCO? Minimamente estranho.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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