Usuário deseja cancelar assinatura anual do app Lookfy e estornar o valor pago por arrependimento, mas não encontra canais de atendimento.
Não respondida
Natal - RN
16/07/2026 às 15:53
ID: 254101737
Fiz a compra da assinatura anual para acesso ao app da lookfy dia 14/07/2026. Quando vi o app, não gostei e decidi fazer valer meu direito de arrependimento da compra online. Ocorre que todos os canais da empresa estão fechados. Ninguém responde e não há opção no app para cancelar a assinatura. Quero cancelar, estornar, anular a compra que fiz. Tenho direito de pedir isso dentro do prazo. Aguardo uma comunicação da empresa para resolver meu caso ou ajuizarei a ação competente no juizado especial. Não é possível que uma coisa tão simples se transforme num martírio para o consumidor.