Compra não recebida

Em réplica
Belo Horizonte - MG
21/10/2021 às 17:03
ID: 131613113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no looklux e até hoje não recebi. No site falava 15 dias úteis, já.mandei e-mail e procurei informações sobre o pedido. Quero receber a compra ou o dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/10/2021 às 10:15
Ola Ana, verificamos que seu pedido esta em transito, sera contactada sobre a sua entrega com urgencia.
Att.
Equipe Looklux
Réplica do consumidor
02/11/2021 às 10:23
Ainda não recebi um posicionamento sobre a data da entrega dos produtos que comprei
Réplica do consumidor
09/11/2021 às 05:55
Quero receber meu dinheiro de volta
Réplica do consumidor
18/12/2021 às 16:30
Quero receber meu pedido ou meu dinheiro de volta
Réplica do consumidor
28/12/2021 às 07:06
Ainda não recebi minha compra. Gostaria de uma posição da empresa ou meu dinheiro de volta. Faz mais de 4 meses que comprei e não recebi