Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Duas Barras - RJ

13/10/2021 às 14:20

ID: 131120537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em 06 setembro e passaram o código do rastreio errado, já entrei em contato com os correios e não existe esse código de rastreio no meu nome e sim no nome de outra pessoa

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Resposta da empresa

13/10/2021 às 15:17

Ola Meriely, lamentamos o transtorno ,para nos é muito importante a satisfação. Conforme informado por email estamos verificando o ocorrido com sua encomenda junto aos correios. Esperamos lhe dar uma solução o mais breve possível.


Att.
Equipe LookLux.

Réplica do consumidor

13/10/2021 às 15:19

Não consta esse código nós Correios em meu nome, mando msg e não tenho resposta... Sempre a msm resposta que estão verificando e não passam um parecer

Réplica do consumidor

25/10/2021 às 11:04

Ainda sem a minha entrega, agora deu que o código de rastreio não exiy