Entrega errada de mercadoria

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2021 às 23:33
ID: 124773047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um óculos de grau pelo site da empresa Caixa Rosa no dia 27/04 e pago em boleto através do Mercado Pago,mas entregaram outra cor de óculos. Recebi ontem (01/06) a mercadoria. Já enviei e-mail reclamando, até agr não tive retorno .O site está sem acesso, parece que está bloqueado!!ou seja , tudo indica má fé. O que faço??