Entrega errada para não perder a venda

Não resolvido
Maringá - PR
25/11/2021 às 17:32
ID: 133544631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPassei na Loja Loock Store na Rua Santos Dumont na cidade de Maringá Pr, e provei um macacão em um sábado, e dias depois menos de uma semana eu pedi por Instagram se ainda tinha a mesma peça que provei e que era um tamanho M , me passaram que sim, pedi o número do pix e que me enviasse por um entregador, fiz o pix de R$*******.00,00 , e me entregaram o tamanho P , questionei com a vendedora porque enviou o tamanho que não pedi e a mesma falou que era porque não tinha mais o tamanho M. Pedi que me devolvesse o valor pois quero devolver a peça, e eles falaram que só posso trocar por outra peça, o atendimento é péssimo me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] porque foi a única peça que gostei na loja e pedi o tamanho correto (tenho na mensagem gravada) e me enviaram tamanho diferente para não perder a venda.
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Consideração final do consumidor
14/07/2023 às 15:26
Péssimo atendimento, nem responderam o Wats zap e nem aqui a pagina
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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