Falhas em serviços tecnológicos contratados para o condomínio
Não respondida
Salvador - BA
18/08/2026 às 14:22
ID: 256772843
A empresa não cumpre com o acordado em contrato. Moro em um condomínio ontem a empresa implementou um parque tecnológico, composto por câmeras de segurança, internet nas áreas comuns, id facial entre outros serviços. A maioria deles não funcionam e não tem manutenção permanente. A maioria das câmeras de segurança não funcionam e não tem manutenção. O funcionamento dos interfones vivem oscilando. O pior de todos os problemas é a internet, foi prometido internet de qualidade nas áreas comuns do condomínio e sequer há conexão com as redes externas de wifi dentro do condomínio. Os acessos de segurança por id facial vivem dando problemas, com horários errados o que dificulta o acesso em determinadas áreas ao exemplo da acadêmica que só pode ser utilizada a partir das 5h da manhã. Firmamos um contrato de 5 anos com essa empresa que prometeu entregar qualidade tecnológica e só tem entregado problemas ao nosso condomínio. Um contrato de prestação de serviço milionário que pelo valor deveria ser devidamente valorizado por esta empresa, que pelo visto não leva seu objetivo a serio.