Interfone com defeito desde ontem à noite

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

12/08/2026 às 12:24

ID: 256249431

interfone da loomy parou de funcionar desde ontem à noite, preciso resolver isso imediatamente pois está atrapalhando minha rotina

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 14:52

Olá!

Lamentamos sinceramente pelos transtornos ocasionados pela indisponibilidade do interfone e entendemos o quanto esse tipo de situação pode impactar a rotina dos moradores, especialmente por se tratar de um recurso importante para a comunicação e o acesso ao condomínio.

Após as verificações necessárias, identificamos a situação e informamos que o funcionamento do interfone já foi normalizado e o problema encontra-se solucionado.

Seguimos acompanhando nossos serviços para garantir a estabilidade e o bom funcionamento da solução. Caso perceba qualquer nova instabilidade ou tenha alguma dúvida, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-lo.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar a situação. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais eficiente e uma experiência de qualidade aos nossos clientes.

Você pode entrar em contato conosco pelos canais oficiais:

WhatsApp: (11) 4020-5322
E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 21:49

Problema resolvido rapidamente, obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10