Loomy

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Belo Horizonte - MG

20/07/2026 às 20:23

ID: 254399387

O Residencial Verona, em Vespasiano/MG, optou pela empresa Loomy para realizar o controle de acesso por meio de segurança eletrônica.
O sistema de biometria facial implantado tem causado dificuldades no meu caso, principalmente em relação ao cadastro e à autorização de acesso de pessoas de minha confiança à portaria do meu bloco.
Tenho amigos que moram em blocos diferentes e que, por algumas vezes, precisam acessar meu apartamento para buscar ou deixar algum objeto. Porém, mesmo sendo pessoas autorizadas por mim, tenho enfrentado dificuldades devido às limitações do sistema para permitir que elas tenham acesso à portaria do bloco.
Entendo a importância da segurança no condomínio e considero corretos os procedimentos de controle de entrada. No entanto, acredito que o sistema deveria oferecer uma solução mais simples e eficiente para que o próprio morador consiga cadastrar e autorizar pessoas de sua confiança a acessar a portaria do seu bloco quando necessário, principalmente na sua ausência.
Na prática, no meu caso, o sistema tem criado barreiras para situações comuns do dia a dia, dificultando a minha autonomia para permitir o acesso de pessoas previamente autorizadas ao meu apartamento.
Oriento aos síndicos e responsáveis por condomínios que, antes de contratar esse tipo de serviço, consultem outros residenciais que já utilizam o sistema, buscando conhecer a experiência dos moradores e verificar se a solução realmente atende às necessidades do condomínio.