Loop Brasil Assessoria em Eventos

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Uberlândia - MG

05/11/2020 às 11:25

ID: 114597369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 13/05/*******, arrematei um veículo no leilão da Loop Brasil em Mogi das Cruzes - SP; tratasse de um Volkswagen 18.******* Titan. A empresa desde desta data não me enviou a documentação do veículo, sendo que é obrigação e responsabilidade dos mesmos. Já irá fazer seis meses este problema; e não é por causa da pandemia que isso ocorreu, pois adquiri em poucos dias outro veículo e a documentação do mesmo já chegou para mim. Durante todo esse período de 6 meses, eu venho tentando conversar com a empresa, mas sempre tenho respostas diferente, como: houve atraso na documentação da parte da empresa que vendeu o lote, que o documento foi extraviado, que o documento está sendo reimprimido, etc. Mas nunca me ligaram de volta pra me deixar a par da situação ou tiveram interesse de resolver o meu problema. Eu perdi seis meses de serviço e a empresa trata o ocorrido com descaso. Preciso urgentemente dos documentos para poder trabalhar.