desrespeito a prazos

Não resolvido
São Paulo - SP
17/08/2020 às 14:14
ID: 110483205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15 de maio de *******, arrematei um veiculo (motocicleta ) através de leilão virtual, paguei pelo bem e o catalogo do leilão, informava documentação em ate 30 dias uteis, levo em consideração como prazo a data do pagamento, do lote, o que ocorreu 03 dias uteis depois , por mais que eu tente ter uma posição junto a empresa o que ouço é que a empresa Comitente vendedora, ainda não mandou uma procuração para reconhecimento de firma, devido a pandemia do corona vírus, estão utilizando este evento para postergar a co responsabilidade pelo descumprimento de prazos, gostaria mas não tenho nenhuma informação de quando será resolvido, esta empresa tem um atendimento por Whatsapp, que e deficitário, SAC, que não fala com o cliente ó por emails, e com respostas evasivas que imputam a responsabilidade a empresa vendedora, gostaria de informações do reclame aqui o que devo fazer pois hoje ja fazem 92 dias do arremate do bem, o mesmo foi comprado para trabalhar, por não ter recebido a documentação em prazo hábil, perdi um contrato de trabalho no valor de R$ *******.00 (quatro mil e quinhentos reais ) mensais ou seja ja estou deixando de ganhar 02 (dois ) meses de trabalho e o que e pior o contrato foi cancelado por falta de veiculo para trabalhar, hoje tentei falar com a empresa e a atendente Marcelle, me disse categoricamente que a responsabilidade da empresa Energisa que e a comitente vendedora, mais uma vez acredito que terei que buscar os meios jurídicos para solução do problema, acredito que não serei mais um descontente com esta empresa, que não respeita seu consumidor,será que as empresas que fazem parte desta como A Estapar estacionamentos e o Banco Santander não se preocupam com seus nomes envolvidos em processos jurídicos, terei mais gastos mas não tem problema vamos a busca de uma indenização por descumprimento e danos e perdas, bem como o valor pago com juros e correções monetárias , bem como o valor de transporte e conserto do bem arrematado. Eisto que devo fazer e todos que foram enganados por este edital desta empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/07/2024 às 12:14
Não retornão ligaçoes nem whatsapp
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1