Negligência na manutenção e limpeza das calçadas do empreendimento Loop Imigrantes

Não respondida
São Paulo - SP
15/01/2026 às 09:58
ID: 234960831
Registro esta reclamação contra a ESTAPAR diante do descaso reiterado e da negligência evidente na manutenção das calçadas do empreendimento Loop Imigrantes, que integra o grupo e está sob sua gestão e responsabilidade direta.
Desde 18 de novembro, há mais de um mês, envio diversos e-mails formais solicitando providências básicas de limpeza. Todos ignorados ou respondidos de forma genérica, sem qualquer ação concreta.
O histórico é claro e vergonhoso:
Mais de 30 dias de cobranças por e-mail;
Reclamações já registradas no Reclame Aqui;
Respostas protocolares apenas para constar;
Nenhuma limpeza realizada;
Nenhuma solução apresentada.
As calçadas continuam imundas, com lixo acumulado, mato alto, mau cheiro e aspecto de abandono, colocando em risco pedestres, moradores e qualquer pessoa que circule pelo local. A situação é visível e inaceitável.
A ESTAPAR tem responsabilidade SIM. O LOOP faz parte do grupo, está sob sua gestão, e a manutenção do entorno é obrigação legal do proprietário e do gestor do imóvel. Ignorar esse dever por mais de um mês, mesmo após sucessivas notificações formais, caracteriza negligência grave.
Esta reclamação existe porque:
e-mails foram ignorados;
reclamações públicas não surtiram efeito;
houve tempo mais que suficiente para resolver;
a empresa optou conscientemente por não agir.
Deixo claro, para não haver qualquer dúvida:
MAIS DE 1 MÊS DE DESCASO
E-MAILS IGNORADOS
RECLAMAÇÕES DESPREZADAS
NEGLIGÊNCIA DA ESTAPAR
Diante da omissão continuada, o caso está sendo encaminhado aos órgãos de fiscalização municipal, com indicação expressa da responsabilidade da ESTAPAR, pois fica evidente que a empresa não se importa com a comunidade nem com suas obrigações legais.