Cliente alega não ter recebido a moto após pagamento das taxas e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
São Paulo - SP
06/03/2026 às 15:58
ID: 242534613
Foi combinado que o cliente *****,pagaria todas as taxas para receber o bem após todos os pagamentos burocrático ficou acertado que receberia a moto e assim começaria a pagar os boletos,mas até o momento não teve uma certeza de quando iria receber a moto, desconfiado que tomou um [Editado pelo Reclame Aqui], e já foi pago um valor equivalente a Dois mil Reais de documentos da tal moto para liberação.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 16:19
Prezado Glemison,
Lamentamos profundamente o ocorrido e compreendemos a sua frustração diante da situação relatada. Conforme descrito, orientamos que seja registrado um Boletim de Ocorrência, uma vez que se trata de ação [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros.
Esclarecemos que a Loop Gestão de Pátios S.A. não realiza vendas, negociações ou atendimentos por WhatsApp, Facebook ou Instagram. Todas as nossas transações ocorrem exclusivamente por meio dos sites oficiais www.loopleiloes.com.br e www.looprevenda.com.br, mediante cadastro prévio e participação em disputa de lances.
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Infelizmente, o setor de leilões tem sido alvo recorrente de [Editado pelo Reclame Aqui] que utilizam indevidamente o nome e dados públicos de empresas para enganar compradores. Já desativamos mais de 400 perfis falsos e realizamos denúncias constantes; contudo, novas tentativas surgem diariamente, afetando empresas e consumidores em todo o país.
Reforçamos que mantemos alertas permanentes em nossos canais oficiais, além de disponibilizarmos um Índice Anti-[Editado pelo Reclame Aqui] com orientações detalhadas para prevenção:
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Atenciosamente,
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