(Editado pelo ReclameAQUI) do Pix para liberação de veículo: Cuidado com solicitações de valores adicionais

Prezado Sergio,


Lamentamos profundamente que você tenha passado por essa situação. Entendemos a gravidade do ocorrido e o impacto que uma ação como esta causa.


Após analisarmos seu relato, confirmamos que você foi vítima de uma ação [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros. Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] utilizam indevidamente o nome e a credibilidade da Loop, e de outros leilões oficiais, para criar sites e perfis falsos com o objetivo de enganar o público.


Para segurança de todos e para que não restem dúvidas sobre nossa operação, reforçamos nossas diretrizes oficiais:


Pagamentos Oficiais: A Loop NUNCA solicita pagamentos em favor de pessoas físicas (*****) ou CNPJs de terceiros. Nossos recebimentos ocorrem exclusivamente na conta oficial da empresa: CNPJ *****.


Canais de Venda: Não realizamos vendas ou promessas de "facilidades" via WhatsApp, Instagram ou Facebook.


Plataformas de Lances: Todo o processo de arrematação ocorre apenas em nossos endereços oficiais, mediante login seguro: loopleiloes.com.br e looprevenda.com.br.


Como o [Editado pelo Reclame Aqui] é um [Editado pelo Reclame Aqui], é fundamental que as autoridades sejam acionadas. Realize o Boletim de Ocorrência (B.O.), e orientamos que corte o contato e não forneça mais dados ou valores ao perfil falso.


Denuncie: Utilize as ferramentas de denúncia das próprias redes sociais (WhatsApp/Instagram) para ajudar a derrubar essas contas.



A Loop é uma empresa idônea e atuamos ativamente no combate a essas práticas; nossa equipe já auxiliou na desativação de mais de 400 perfis [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente, novos perfis surgem diariamente e a responsabilidade criminal por esses atos é exclusivamente dos fraudadores.


Para se proteger no futuro, convidamos você e os demais usuários a consultarem nosso Índice Anti-[Editado pelo Reclame Aqui]:


https://loopleiloes.com.br/conteudo/cuidado-com-[Editado pelo Reclame Aqui]-proteja-se-de-sites-falsos-e-perfis-fakes-em-redes-sociais


Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional em [email protected].


Atenciosamente,

Jéssica – Equipe Loop

Pois o pix foi feito pra vcs mesmo e nao pra terceiro vcs são [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado Sergio,

Lamentamos o ocorrido e sentimos muito que você tenha sido vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Conforme esclarecido em nosso contato via WhatsApp, o pagamento mencionado não foi realizado para a conta da Loop (CNPJ *****), mas sim para uma conta de titularidade de terceiros, sem qualquer vínculo com nossa empresa.

Considerando que se trata de um caso de [Editado pelo Reclame Aqui], é fundamental que as autoridades competentes sejam acionadas. Recomendamos o registro imediato de um Boletim de Ocorrência (B.O.) e orientamos que interrompa qualquer contato com o perfil [Editado pelo Reclame Aqui], evitando o compartilhamento de informações pessoais ou a realização de novos pagamentos.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários por meio do e-mail [email protected].

Atenciosamente,

Jéssica
Equipe Loop