Descaso com o consumidor - indignado
Não resolvido
Sorocaba - SP
19/02/2026 às 13:35
ID: 241088961
Boa tarde! Coloquei uma película de gel no celular dia 20/01, e hoje 19/02 a película já está cheia de bolhas e toda riscada, fui até o estabelecimento e a funcionária disse que não podia fazer nada, que o dela que ela tinha a mais de ano não havia acontecido nada, que seria de mal uso meu, que não podia fazer nada por mim, e nem se quer uma alternativa deram, mal me ouviram, belo descanso.
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Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 10:43
Sem conhecimento de causa e despreparo para atendimento ao cliente no balcão da loja do Shopping Esplanada/Iguatemi de Sorocaba.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1