Configuração da porta nao funciona

Question

Estou a duas semanas tentando configurar a porta, não sei qual é a minha, nenhuma funciona e ninguém nessa empresa presta nenhum auxilio. Ja entrei em contato por email 3 vezes e ninguem responde, e quando responde some depois. Quero alguém no meu apartamento amanhã resolvendo isso ou vou processar vocês.